Прохождение верификации в казино Вулкан
Посетители интернет площадки могут участвовать в играх на деньги после регистрации. Для запуска автоматов и других развлечений из лобби не нужны дополнительные подтверждения личности. Пройти верификацию в казино Вулкан клиенту придется только перед выводом средств. В статье — обзор правил обязательной процедуры KYC. Рассказано о целях и методах проверки персональных данных игроков. Информация будет интересна новым пользователям сайта и всем, кто намерен открыть на веб-платформе счет.
Конфиденциальность данных игроков
На веб-платформе действует регламент. Полный текст последней редакции условий использования можно найти по ссылке «Правила клуба». Раздел открывается через блок «Информация» в основном меню площадки.
Информация опубликована на русском языке. Правила подтверждения личности и остальных данных аккаунта клиента описаны в шестой главе. Основная цель идентификации — убедиться, что зарегистрированный игрок не нарушает условия казино Vulkan и не выдает себя за другого человека. В таблице перечислены базовые этапы стандартной верификации.
| Что проверяют | Зачем это делается |
| Дата рождения | Чтобы подтвердить совершеннолетие клиента. К азартным играм допускают только достигших 18 лет участников. Ограничение прописано в правилах казино, местных законах и инструкциях регуляторов. |
| ФИО, адрес и контакты | Для подтверждения личности пользователя. У игрока не должно быть других аккаунтов в Vulkan Casino. Создание дублирующих профилей строго запрещено. |
| Финансовые реквизиты | Требование политики AML — методов по борьбе с отмыванием денег. Клиент может играть только на собственные законно полученные средства. Выводить призовые разрешено лишь на личные банковские карты и электронные счета. |
Во время проверки личности и платежных методов пользователя оператор получает персональную информацию игрока. В отношении данных посетителей действует политика конфиденциальности. Информация используется только для оказания прописанных в регламенте услуг.
Администрация казино Vulkan не передает сведения о клиентах третьим сторонам. Исключение может быть сделано лишь по обоснованному решению суда.
Верификация в казино Vulkan проводится один раз. Если у клиента изменяются персональные данные, нужно сообщить администрации через круглосуточный саппорт. В учетной записи должна присутствовать актуальная информация.
Как пройти проверку на сайте
Процедура KYC осуществляется по стандартному сценарию. Чтобы пройти идентификацию профиля, пользователю нужно сделать следующее:
- Закончить регистрацию и активировать учетную запись.
- Подтвердить адрес email и номер мобильного.
- Заполнить поля с личными данными в профиле.
- Предоставить файлы с необходимыми фотоматериалами.
Перед началом процедуры новичкам рекомендуют внимательно прочитать правила. Лучше выделить время и не отвлекаться в процессе заполнения анкеты, оформления и передачи изображений необходимых документов.
Если в ходе процедуры KYC возникают сложности, нужно попросить помощи в саппорте. С консультантами можно связаться круглосуточно. Посетители используют для обращений электронную почту, live чат на площадке и бота в мессенджере Telegram. Контакты сервиса технической поддержки казино Vulkan — в главном меню сайта.
Подтверждение номера телефона и email
Идентификация контактной информации проходит по распространенной схеме. Для подтверждения email нужно перейти по присланной оператором ссылке. Письмо может попасть в раздел «Спам». Его стоит проверить, если не удается найти сообщение на странице «Входящие».
При регистрации профиля и верификации разрешено использовать только личную электронную почту. Временные и корпоративные email для создания и подтверждения аккаунта не подходят.
Для идентификации телефона используют одноразовые коды. Цифровой пароль администрация высылает в СМС-сообщении на указанный игроком номер мобильного. Код подтверждения надо ввести в соответствующем поле на странице «Профиль».
После идентификации контакты привязываются к учетной записи участника. Телефон и email можно использовать для получения маркетинговой рассылки и восстановления доступа к игровому аккаунту при утере пароля.
Подтверждение личности в казино
Пользователю надо заполнить небольшую анкету. Оператор собирает ограниченный объем личных сведений (ФИО, дата рождения, пол и физический адрес). Информация в анкете должна совпадать с данными в паспорте пользователя. Поля нужно заполнять аккуратно, не допуская ошибок. Перед тем как тапнуть по клавише «Сохранить», рекомендуется перепроверить введенную информацию.
Загрузка фотографий документов
Понадобится изображение паспорта или иного удостоверения личности. Требования к снимкам и скан-копиям стандартные:
- Фотографии нужно делать на цифровую камеру высокого разрешения.
- Изображения должны быть четкими с хорошо читаемыми надписями и номерами.
- Недопустимы следы обработки в графических редакторах.
- На снимках не должно быть затемнений и засветов.
Принимаются файлы всех популярных графических форматов. Изображения документов надо отправлять на электронную почту саппорта. Адрес email — внизу основного меню сайта.
Селфи с паспортом
Требуется сфотографироваться с раскрытым документом в руках. В кадр должны попадать лицо пользователя, главный разворот паспорта и белый лист бумаги. На нем нужно от руки написать сегодняшнюю дату и текст «Для Vulkan». Рекомендуется делать снимок на цифровую камеру при естественном освещении. В кадре не должно быть посторонних людей.
Видеозвонок с техподдержкой
Метод дополнительной проверки личности пользователя. Сначала с клиентом связывается сотрудник саппорта и договаривается о времени и способе звонка. Используются популярные мессенджеры.
Цель проведения видеоконференции: убедиться, что игрок — живой человек и предоставил о себе достоверную информацию.
В среднем видеозвонок длится от 3 до 5 минут. Сотрудник интернет казино может записывать сеанс связи, о чем заранее предупреждает пользователя веб-площадки.
Проверка платежных способов
По действующему в казино Vulkan регламенту игроки могут использовать для транзакций только принадлежащие лично им счета. Идентификация реквизитов проводится для подтверждения права посетителя распоряжаться финансами. Чтобы верифицировать платежный метод, надо предоставить оператору такие материалы:
- Фотографии двух сторон пластиковой карты.
- Скриншот профиля в ЭПС.
- Скан-копию стандартной справки о состоянии счета из банка.
На изображениях нужно скрыть конфиденциальные данные. К ним относятся CVV-код, суммы остатков на балансах и средние цифры номера карты. Информация о владельце счета должна соответствовать сведениям о зарегистрированном на развлекательной платформе игроке.
Скорость прохождения верификации в казино Вулкан
Проверкой персональных и финансовых сведений клиентов занимаются сотрудники отдела безопасности веб-платформы. В среднем на обработку данных о личности игрока уходит от 4 до 7 календарных дней. Срок может увеличиться, если оператору потребуются дополнительные подтверждения.
Идентификация платежных реквизитов проходит быстрее. На проверку одного финансового метода требуется 1-2 дня. По итогам верификации пользователь получает уведомления в Личном кабинете и по идентифицированной электронной почте. Если процедура KYC завершена успешно, статус учетной записи меняется на «Подтверждена».